Авторские права и жалобы правообладателей

Мы уважаем чужие права и удаляем материалы, размещённые без разрешения правообладателя. Этот документ описывает порядок, установленный Законом США об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA, 17 U.S.C. § 512), и одновременно служит механизмом подачи уведомлений о незаконном контенте по статье 16 Регламента ЕС о цифровых услугах (DSA).

Мы не проверяем пользовательские материалы заранее — Сервис хранит то, что загружают пользователи. Поэтому обо всём, что нарушает ваши права, нужно сообщить нам: без уведомления мы о нарушении не знаем.

1. Уведомление о нарушении авторских прав

Направьте уведомление на justapp4u@gmail.com с пометкой «DMCA» в теме письма. Чтобы мы могли действовать, в нём должно быть всё перечисленное — этот перечень установлен законом, и уведомление без любого из пунктов юридической силы не имеет:

1. указание на произведение, права на которое нарушены (если их несколько — список);
2. прямая ссылка на материал в Сервисе, который вы просите удалить: адрес объявления, сообщения, канала, истории или профиля — так, чтобы мы могли его найти;
3. ваши контактные данные: имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и, по возможности, телефон;
4. заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование материала не разрешено правообладателем, его представителем или законом;
5. заявление о том, что сведения в уведомлении достоверны и что вы являетесь правообладателем либо уполномочены действовать от его имени, — сделанное под страхом ответственности за лжесвидетельство;
6. вашу физическую или электронную подпись (для электронного письма достаточно полного имени в конце текста).

2. Что мы делаем, получив уведомление

1. Проверяем, что уведомление содержит все обязательные сведения. Если чего-то не хватает — отвечаем и просим дополнить.
2. По надлежаще оформленному уведомлению оперативно ограничиваем доступ к материалу или удаляем его.
3. Уведомляем пользователя, разместившего материал, сообщаем причину и передаём ему копию уведомления, включая указанные в нём контактные данные заявителя.
4. Разъясняем пользователю право подать встречное уведомление.
5. Фиксируем случай в истории учётной записи — она учитывается при применении мер к повторным нарушителям.

Срок реакции — как правило, до 5 рабочих дней с момента получения полного уведомления.

3. Встречное уведомление: если ваш материал удалили по ошибке

Если вы считаете, что материал удалён ошибочно или что вы вправе его использовать, направьте встречное уведомление на justapp4u@gmail.com с пометкой «DMCA counter-notice». В нём должны быть:

1. указание на удалённый материал и на то, где он находился до удаления;
2. заявление под страхом ответственности за лжесвидетельство о том, что вы добросовестно полагаете, что материал удалён вследствие ошибки или неверного опознания;
3. ваши имя, почтовый адрес и адрес электронной почты;
4. согласие на юрисдикцию федерального суда по месту вашего жительства, а если вы находитесь вне США — федерального суда округа, в котором находится Администрация (Северный округ Калифорнии), и на получение документов от заявителя;
5. вашу подпись.

Получив встречное уведомление, мы передаём его копию заявителю. Если в течение 10–14 рабочих дней заявитель не сообщит, что обратился в суд за запретом на использование материала, мы восстанавливаем материал.

4. Повторные нарушители

Учётные записи пользователей, которые неоднократно размещают чужие материалы без разрешения, блокируются. Порядок такой: первое подтверждённое нарушение — предупреждение и удаление материала, второе — ограничение публикации, третье — бессрочная блокировка. Грубое нарушение (например, систематическая перепродажа чужого контента или подделка правообладателя) влечёт блокировку сразу.

Нарушение перестаёт учитываться, если было отменено по встречному уведомлению или признано ошибочным по итогам обжалования.

5. Товарные знаки и другие права

Жалобы на незаконное использование товарного знака, имени, изображения человека, а также на клевету и нарушение неприкосновенности частной жизни направляйте на тот же адрес с пометкой «Жалоба». Опишите, какое право нарушено, приложите ссылку на материал и подтверждение права (свидетельство на товарный знак, документ, удостоверяющий личность, — в зависимости от характера жалобы).

Требования об удалении контента о вас самих — в том числе фотографий и персональных данных — можно направить и как запрос по Политике конфиденциальности.

6. Уведомления о другом незаконном контенте (ЕС)

Пользователи и организации из Европейского союза могут сообщать о любом контенте, который они считают незаконным, в порядке статьи 16 DSA. Уведомление направляется на justapp4u@gmail.com с пометкой «DSA» и должно содержать: обоснование, почему контент незаконен; точную электронную ссылку на него; ваши имя и адрес электронной почты (кроме сообщений о преступлениях против половой неприкосновенности несовершеннолетних, где допускается анонимность); заявление о добросовестности и полноте сведений.

По полученному уведомлению мы принимаем решение своевременно, обоснованно и непроизвольно, и сообщаем заявителю о принятом решении и о возможности его обжаловать.

Обработка уведомлений частично автоматизирована: автоматические средства применяются для приоритизации и для выявления материалов о сексуальной эксплуатации детей; решение об удалении принимает человек.

7. Обоснование решения и обжалование

Пользователю, чей материал удалён или чья учётная запись ограничена, мы сообщаем: что именно ограничено, на каком основании (норма закона или пункт Правил сообщества), было ли решение принято по чужому уведомлению или по нашей инициативе, применялись ли автоматизированные средства, и как решение обжаловать.

Обжаловать можно в течение 6 месяцев: напишите на justapp4u@gmail.com с адреса, указанного в учётной записи. Жалобу рассматривает человек, а не автоматическая система; ответ — как правило, в течение 30 дней. Если решение было ошибочным, мы восстанавливаем материал и снимаем ограничения.

Это не лишает вас права обратиться в суд или, если вы находитесь в ЕС, во внесудебный орган по разрешению споров, сертифицированный по статье 21 DSA.

8. Контакт и точка связи

Агент по приёму уведомлений об авторских правах и единая точка контакта по DSA — Sharapudin Sharapudinov, 2761 Lavender Terrace, San Jose, CA 95111, USA, justapp4u@gmail.com.

Язык общения — русский или английский. Тот же адрес используется для обращений органов государственной власти государств-членов ЕС, Европейской комиссии и Совета по цифровым услугам.

Редакция от 2026-09-09.